Konfliktmanagement – So kannst du Konflikte lösen
Was ist überhaupt ein Konflikt? Von einem Konflikt spricht man laut Wikipedia Definition, wenn Interessen, Zielsetzungen oder Wertvorstellungen zwischen Personen, Gesellschaftsgruppen oder Organisationen unvereinbar sind bzw. erscheinen. Hier ist naheliegend, dass man Konflikte lösen möchte und somit wieder Ruhe bei allen beteiligten Parteien einkehren kann. Konfliktmanagement an sich beschreibt Methoden, um Konflikte vorzubeugen und diese…