Erfolgreiche Mitarbeiterführung im Homeoffice - 10 Tipps

10 Tipps zur erfolgreichen Mitarbeiterführung im Homeoffice

Kategorien: Business
Lesezeit: 17 Minuten

Das Arbeiten aus dem Homeoffice ist für viele mittlerweile zum Alltag geworden und in den meisten Unternehmen auch gar nicht mehr wegzudenken. Alleine in Deutschland arbeiten momentan etwa 24% von zu Hause. Während das Arbeiten von zu Hause viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor neue Herausforderungen stellt, ändert sich auch für Führungskräfte vieles.

Nicht nur die Art und Weise der Kommunikation, sondern auch die neue Rolle und die dabei entstehenden Aufgaben erfordern Anpassung auf Seiten der Führungskräfte. Wir stellen euch unsere Tipps zur Mitarbeiterführung im Homeoffice, oder auch Führung auf Distanz genannt, vor.

Um auch im Homeoffice weiterhin Mitarbeitende zu unterstützen und effizient zu führen, muss man als Führungskraft auf viele neue Situationen reagieren. Mit unserer Führungskräfte-Weiterbildung gelingt es, auch in Zeiten des Distance Leadership kompetent und sicher zu führen. Jetzt informieren und maßgeschneidertes Angebot anfordern

Was bedeutet eigentlich Führung auf Distanz?

Der Begriff Führung auf Distanz ist auch unter Distance oder Remote Leadership bekannt. Wie man schon erahnen kann, leiten Führungskräfte ihre Mitarbeitenden hier aus der Distanz, es wird also Großteils virtuell zusammengearbeitet.

Während manche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nur an manchen Tagen im Homeoffice arbeiten, also eine hybride Arbeitsweise pflegen, sind für manche die eigenen vier Wände der tägliche Arbeitsplatz. Oft arbeiten virtuelle Teams über Standorte und Länder an einem gemeinsamen Projekt, ohne sich dabei jemals von Angesicht zu Angesicht gegenüber zu sitzen. Diese neue Arbeitsweise stellt Führungskräfte vor viele neue Herausforderungen, die gemeistert werden müssen.

Online Meetings im Homeoffice virtuelle Führung

Einerseits lässt Remote Work deutlich weniger Kontrolle zu, als das Arbeiten vor Ort, andererseits gestaltet sich auch die Kommunikation deutlich schwerer. Beschäftigt man sich näher mit Distance Leadership wird schnell klar, dass diese stark mit dem Digital Leadership (digitale oder virtuelle Führung) zusammenhängt.

Dieses gewinnt in den letzten Jahren durch die fortschreitende Digitalisierung an Bedeutung. Bei diesem Führungsstil werden digitale Tools und Werkzeuge eingesetzt, welche von der Organisation genutzt werden. Ziel ist es, Prozesse agiler und effizienter zu gestalten und das Unternehmen sicher durch das digitale Zeitalter zu führen.

Digital Leadership wirkt sich auf die Arbeitsgestaltung in einer Organisation aus. Beginnend bei flexiblen Arbeitszeiten sind auch flexible Arbeitsorte relevant. Hier entsteht also die Schnittstelle zum Distance Leadership.

Für die Mitarbeiterführung im Homeoffice benötigen Führungskräfte also ebenfalls die Skills des Digital Leaderships. Die Kernkompetenzen für die Mitarbeiterführung im Homeoffice sind:

  • Medien- und Technologiekompetenz
  • Vertrauen in die eigenen Mitarbeitenden, Beziehungsmanagement
  • Veränderung der Kommunikation
  • Entscheidungskompetenz
  • Verbesserte Feedback- und Fehlerkultur
  • Geduld und Feingefühl
  • Positive Fehlerkultur
  • Teamfähigkeit
  • Emotionale Intelligenz (EQ)
  • Soziale Fähigkeiten
  • Flexibilität und Dynamik
  • Offenheit
  • Risikobereitschaft
  • Vorbildfunktion mit Innovationsgeist

Grundsätzlich werden beim Digital und Distance Leadership zwar traditionelle Managementansätze weiterhin verfolgt, allerdings kommen neue Ansätze dazu, die mit der Zeit immer wichtiger werden. Es sollen Konzepte kreiert werden, die auf Innovation abzielen und mit der Zeit gehen.

Besonders in unserer schnelllebigen Arbeitswelt müssen Veränderungen schneller aufgegriffen und darauf reagiert werden. Die Führungskraft muss als Vorbildfunktion für ein arbeitendes Team bereit sein, Risiken einzugehen, Mitarbeitenden Freiraum zu geben, ihnen jedoch auch durch Feedback Sicherheit zu gewährleisten. Außerdem steht Weiterbildung als Kompetenz ganz weit vorne an der Spitze. Nicht nur Mitarbeitende müssen am Laufenden bleiben, sondern vor allem Führungskräfte müssen in der Lage sein, Kompetenzen in den neu auftauchenden Bereichen vorzulegen.

Vor welchen Herausforderungen stehen Führungskräfte beider Mitarbeiterführung im Home Office?

Die Arbeit im Homeoffice kann für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine große Chance für Flexibilität, das weltweite Zusammenarbeiten von Teams oder auch das Wegfallen von lästigen Wegstrecken sein. Das Projekt „Home Office“ kann allerdings auch ins Auge gehen, denn die Führungskräfte sind sowohl die größte Gefahr als auch die größte Chance für das Gelingen der Arbeit in den eigenen vier Wänden.

Um dafür zu sorgen, dass die Chancen von Remote Work genutzt werden, muss die Chefin oder der Chef sich über die Herausforderungen im Klaren sein, um diese auch bewältigen zu können.

Den wohl größten Unterschied macht die Kommunikation. Wer es früher gewohnt war, bei Fragen kurz mal in das Büro der Kollegin oder des Kollegen, des Mitarbeitenden oder der Chefin oder des Chefs zu spazieren und das Problem bzw. die Frage zu klären, steht hier vor neuen Herausforderungen.

Im Homeoffice findet die Kommunikation häufig nur über digitale Medien statt. So kommt es schnell zu Verzögerungen oder auch Fehleinschätzungen, die im schlimmsten Fall zu Verstimmungen und Demotivation im Team führen können. Hier ist es essenziell, den Mitarbeitenden weiterhin Halt, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu bieten.

Eine weitere Herausforderung bei der Führung auf Distanz ist die erschwerte Leistungsbeurteilung. Während man vor Ort eher leicht die Arbeit und das Arbeitsverhalten von Mitarbeitenden kontrollieren kann, so ist dies über Distanz nur erschwert möglich. Ob die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter nun brav 8 Stunden vor dem Computer sitzt, ob das Arbeiten eher wenig effizient ist oder auch ob schon 2 Stunden früher Feierabend gemacht wird, kann häufig nicht beurteilt werden. Hier ist eine gute Beziehung und vor allem ein Vertrauensverhältnis zu den eigenen Mitarbeitenden notwendig.

Viele der Mitarbeitenden fühlen sich außerdem isoliert. Oft arbeitet man zwar mit Kolleginnen oder Kollegen im Team zusammen, allerdings passiert diese Zusammenarbeit wieder nur virtuell. Zwar ermöglichen viele Tools schon tolle Wege, um gemeinsam zu arbeiten oder auch per Videochat zu kommunizieren, allerdings arbeiten viele trotzdem eher für sich und nicht im Team.

Es werden grobe Richtlinien virtuell besprochen, danach werden die Aufgabenpakete meist von den Einzelnen erledigt. Während es also vor Ort zu regem Austausch kommen kann, fehlt dies im Home Office oft.

Mitarbeiterführung im Homeoffice online treffen virtuelle Meetings

Dies kann sich ebenfalls auf die Qualität der Arbeit auswirken. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht nur für die Teamkolleginnen und -kollegen schwerer greifbar, sondern auch für die Führungskräfte. Diese Herausforderung der Führung auf Distanz macht es außerdem schwer, gemeinsame Ziele zu erzeugen und die Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen zu kräftigen. Führungskräfte stehen also vor der Aufgabe, die virtuelle Teamorganisation und Kommunikation zu stärken, um so die Mitarbeitermotivation und Zusammenarbeit zu fördern.

Mitarbeitende, für die das rege Treiben und kurze Gespräche mit Kolleginnen und Kollegen zum ganz normalen Arbeitsalltag gehört haben, leiden oft nun auch darunter, das eigene Zuhause als Arbeitsplatz sehen zu „müssen“. So leidet nicht nur die Kommunikation darunter, sondern auch oft die Motivation.

Häufig klagen Mitarbeitende auch, nun mehr Stress zu empfinden als früher. Es fehlt oft an Abgrenzung, die Arbeit verdrängt das Privatleben und die Work-Life Balance ist unausgeglichen. So werden zum Beispiel auch in der Freizeit E-Mails beantwortet, da der Arbeitslaptop nun mal zu Hause steht und man durch Benachrichtigungen über das Eintreffen der Mails informiert wird.

In unserem Artikel Home Office – So arbeitest du effektiv sowie effizient von zu Hause aus! haben wir dir zahlreiche Tipps und Tricks zusammengefasst, die dir den Alltag im Home Office maßgeblich erleichtern werden.

Führung auf Distanz Ablenkung im Homeoffice

Auch hier müssen Führungskräfte handeln. Es ist wichtig, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu helfen, sich auch zu Hause abgrenzen zu können und die Arbeitsorganisation und das Zeitmanagement beizubehalten. Hier können auch Coachings dabei helfen, die Mitarbeitenden bei ihrer Arbeit im Home Office zu unterstützen. Als Führungskraft muss also nicht alles selbst gemacht werden. Oft genügt es, die Probleme ernst zu nehmen und mit Profis gemeinsam dem Team dabei zu helfen, wieder motiviert in den Arbeitsalltag zu starten.

Wenn du als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Tipps benötigst, um effektiv und effizient von zu Hause arbeiten zu können, schau gerne bei diesem Artikel vorbei! Hier erfährst du die DOs und DON’Ts, Tipps und Tricks, um auch im Home Office nicht den Kopf zu verlieren. Diese helfen dir vor allem auch die Chancen, die uns das dezentrale Arbeiten ermöglicht, zu nutzen. Für noch mehr spannende Infos können wir dir außerdem diese Podcast Episode von karriere.at empfehlen: Wie arbeite ich gut im Homeoffice? 

Tipps, wie die Führung auf Distanz klappt

Jedes Team besteht aus individuellen Menschen, das bedeutet, dass unsere Tipps hier in manchen Fällen hilfreich sein können, während andere Teams jedoch andere Anforderungen besitzen. Es ist also wichtig, diese Empfehlungen vor allem als Anregung für die Mitarbeiterführung im Homeoffice zu sehen.

1. Communication is Key

Ohne Kommunikation funktioniert ein Unternehmen nicht. Besonders beim Arbeiten auf Distanz wünschen sich Mitarbeitende Sicherheit und Orientierung. Durch transparente Kommunikation wird diese Sicherheit auch vermittelt.

Am besten sollte nicht nur darauf gewartet werden, bis Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter den Wunsch nach einem Gespräch äußern. Aktives Nachfragen, regelmäßige Einzelgespräche mit fachlichen und privaten Themen, regelmäßige Meetings und vieles mehr, hier lautet die Devise ganz klar: lieber zu viel als zu wenig. Besonders bei räumlicher Distanz ist es also wichtig, regelmäßigen Kontakt in Form von einem virtuellen Meeting zu pflegen.

Kommunikation im Homeoffice virtuelles Treffen

Außerdem sollte für die Kommunikation ein geeigneter Kanal gewählt werden. Lassen sie auch die Mitarbeitenden entscheiden, welches Videokonferenz Tool sie favorisieren und auch ob persönliche Gespräche lieber über Videochat, das Telefon oder sogar doch in Person abgehalten werden sollen. Denn Homeoffice schließt auch das Arbeiten vor Ort im Büro nicht ganz aus. Bei der virtuellen Mitarbeiterführung ist es sogar häufig so, dass es zu einer hybriden Arbeitsweise kommt. Das bedeutet, ein Teil der Arbeitszeit wird im Homeoffice, der andere Teil vor Ort im Büro durchgeführt.

2. Regeln festlegen

Um das Arbeiten im Homeoffice und somit das Führen von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen auf Distanz zu erleichtern, sollten feste Regeln im Arbeitsalltag festgelegt werden. Beispiele hierfür können festgelegte, wiederkehrende Meetings, Kernarbeitszeiten und festgelegte Reaktionszeiten sein. Auch klar definierte und abgegrenzte Aufgabenbereiche oder die Führung eines elektronischen Kalenders, können hilfreiche Gamechanger sein. Damit wissen die Kolleginnen und Kollegen auch stets, wann wer erreichbar ist und vieles mehr. Eine weitere Möglichkeit ist auch das Zusammenarbeiten in Form von Planern und virtuellen To-Do Listen. So können Regeln und Aufgaben festgelegt, selbst kontrolliert und eingehalten werden.

3. Teambuilding ist auch für das Arbeiten auf Distanz essenziell

Auch wenn dein Team von verschiedensten Orten auf der ganzen Welt zusammenarbeitet, ist es wichtig, hier Teambuilding Maßnahmen einzubauen. Dafür muss man nicht vor Ort sein, denn es gibt auch tolle Online-Teambuildings, die für Spaß, eine bessere, virtuelle Zusammenarbeit und eine Verbesserung der Teamstruktur führen.

Da Kommunikation online oft erschwert ist, ist eine gute Beziehung zwischen Kolleginnen und Kollegen entscheidend für den Erfolg von Projekten. Dies muss bei der Mitarbeiterführung im Homeoffice auf jeden Fall bedacht werden. Egal ob lustige Teamspiele, Aufgabenstellungen oder einfach ein Gemeinschaftsfrühstück – beim Teambuilding gibt es viele tolle Möglichkeiten, um näher zusammenzuwachsen.

Mitarbeiterführung im Homeoffice Teambuildingaktivitäten online

Auch bei NEVEREST bieten wir Online Teambuildings an, bei denen der Zusammenhalt gestärkt wird und wieder Freude und Dynamik im virtuellen Teamalltag entsteht. Mit maßgeschneiderten Angeboten unterstützen wir beim Führen auf Distanz und schaffen Mehrwert für das Team.

4. Flexibel bleiben

Anpassungsfähigkeit ist in der Arbeitswelt 4.0 wohl eine der wichtigsten und gefragtesten Eigenschaften, die Mitarbeitende und vor allem Führungskräfte besitzen können. Es reicht nicht aus, ein Tool, System oder eine Strategie gut zu kennen oder beherrschen und dies über Jahre hinweg nicht zu verändern.

Durch Digitalisierung und Co lassen sich immer mehr neue Innovationen erkennen, vor denen man keine Angst haben darf. Es ist wichtig, hier offen zu sein, Neues auszuprobieren und sich vor allem durch etwaige Fehlschläge nicht entmutigen zu lassen. Den meisten Unternehmen geht es nämlich genauso und wer darauf warten möchte, welches Tool denn nun am besten und effizientesten sein könnte uns sich zu spät entscheidet, hinkt im Endeffekt weit hinterher.

Trau dich und sei neugierig! So kannst du viele Arbeitsprozesse sogar erheblich erleichtern. Das bedeutet übrigens nicht, dass du auf jeden Trend aufspringen solltest, wäre also immer ab, welche Werkzeuge oder Strategien auch wirklich sinnvoll für das Unternehmen sein können.

5. Bleib routiniert

Besonders zu Hause fällt es manchen Mitarbeitenden schwer, sich auf die Arbeit zu fokussieren. Das kann vielleicht daran liegen, dass das Haustier gestreichelt werden möchte oder das Kind um Aufmerksamkeit bettelt und nicht verstehen will, warum die Eltern zu Hause sind und doch keine Zeit haben. Vielleicht sind es aber auch einfach der unaufgeräumte Tisch, der Postbote, die Waschmaschine die piepst oder die Vögel, die im Garten herrlich zwitschern.

Um dem entgegen zu wirken, ist die Rolle der Führungskraft gefragt. Regelmäßigkeit in den Homeoffice-Alltag zu bringen, kann eine Herausforderung für Distance Leadership sein, allerdings wirkt es sich meist positiv auf das Arbeiten aus.

Routine im Homeoffice Planer Kalender Führung auf Distanz

Beispiele für eine Routine oder Rituale im Home Office können zum Beispiel ein gemeinsames, virtuelles Kaffeetrinken in der Früh oder ein remoter After-Work Drink sein. Auch eine virtuelle Mittagspause oder eine kurze Sport- oder Strechingeinheit sind gute Ideen. Sie können dabei helfen, den Kopf frei zu bekommen und danach mit neuer Motivation in die Arbeit starten. Der Kreativität sind hier wirklich keine Grenzen gesetzt!

6. Tools nutzen

Es gibt mittlerweile eine Vielzahl an verschiedenen Tools am Arbeitsmarkt, die die Zusammenarbeit, Motivation und Produktivität verbessern sollen. Oft werden diese auch schon in der Organisation genutzt, allerdings wissen wir oft nicht, wie viele Funktionen uns hier eigentlich zur Verfügung stehen würden.

Manchmal besitzt das Unternehmen sogar zwei Tools, obwohl auch eines davon schon die Funktionen besitzen würde. Auch hier sind die Führungskräfte gefragt. Durch Coachings oder Lernvideos können die Mitarbeitenden in der Organisation die vorhandenen Werkzeuge besser nutzen und ihre Funktionen voll ausschöpfen.

Allerdings ist es bei der Führung im Homeoffice auch wichtig, dass man selbst ebenfalls einen Überblick über die Tools und deren Funktionen besitzt. Schließlich können über diese Informationen übermittelt, Fortschritte kontrolliert und die Zusammenarbeit für das gesamte Team verbessert werden.

7. Sicherheit vermitteln

Eine Arbeitskultur, in der Unsicherheiten, Zweifel oder auch Fehler nicht bestraft werden, ist unabdingbar für erfolgreiche Mitarbeiterführung im Homeoffice. Für viele Mitarbeitenden bringt das Arbeiten von zu Hause aus auch eine große Unsicherheit mit sich. Neben altbekannten Aufgaben kommen nämlich auch neue Aufgabenfelder dazu, die hier bewältigt werden müssen. Ganz klar also, dass Fehler vereinzelt häufiger auftreten.

Die Führungskraft hat hier die Aufgabe, die Arbeit auch als Ort des Lernens zu sehen und Fehler nicht zu bestrafen, sondern aufzuklären und aus diesen zu lernen. Diese Sicherheit sollte auch den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu Hause vermittelt werden.

8. In Weiterbildung investieren

Mitarbeitende und Führungskräfte müssen auf dem aktuellen Stand bleiben, um dem Wettbewerb standhalten zu können, auf neue Trends reagieren zu können und dabei nicht unterzugehen. Es werden immer mehr Fähigkeiten benötigt und das in einer deutlich erhöhten Geschwindigkeit. Für Mitarbeitende, die von zu Hause arbeiten, gibt es da keine Ausnahme. Allerdings stehen Führungskräfte hier oft vor der Frage, ob die Weiterbildung auch im Home-Setting sinnvoll umgesetzt werden kann und ob Weiterbildung auch als Motivator wirken kann.

Für viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist Weiterbildung ein Zeichen von Wertschätzung. Sie ist Motivation dafür, sich entwickeln zu können und fit für die Zukunft und die Arbeitswelt 4.0 sein zu können. Als Führungskraft muss abgeschätzt werden, welche Skills in Zukunft relevant sein könnten, welche momentan schon benötigt werden und was auch bei Mitarbeitenden für Motivation sorgt. Besonders im Homeoffice gibt es einige Fähigkeiten, die neu erlernt oder auch verbessert werden müssen.

Distance Leadership Online Weiterbildung E-Education

Darunter fallen zum Beispiel Technik-Weiterbildungen, Schulungen für neue Tools, Zeit- und Selbstmanagement Seminare, aber auch Seminare zur Burnout-Prävention. Denn gerade wenn die eigenen vier Wände zum Arbeitsplatz werden, passiert es schnell, dass einem die Decke „auf den Kopf fällt“. Auch in Zeiten, in denen Kommunikation vor allem online und virtuell stattfindet, kann es auch schnell zu Konflikten kommen. Eine Weiterbildung zum Thema Konfliktmanagement, mit besonderem Bezug zur Online-Welt kann hier für motiviertere und bessere Zusammenarbeit sorgen.

Aber nicht nur Mitarbeitende müssen sich weiterbilden. Vor allem die Mitarbeiterführung im Homeoffice erfordert viele neue Skills, auf die viele Führungskräfte noch nicht vorbereitet sind. Auf den Schultern der Führungskräfte lastet der steigende Druck der Arbeitswelt, denn die richtige Führung ist ausschlaggebend für die Motivation und Arbeitsweise der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bei NEVEREST gibt es eine große Auswahl an Weiterbildungen im Business Bereich. Egal ob Kommunikationstrainings, Führungskräfteschulungen, Moderations– oder Präsentationstrainings erstellt NEVEREST gerne ein maßgeschneidertes Angebot für dein Unternehmen.

9. Technik Check-Up

Um gemeinsam zusammenarbeiten zu können, benötigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur technisches Wissen, sondern vor allem auch die technische Ausstattung. Als Führungskraft sollte sichergestellt werden, ob alle Mitarbeitenden über WLAN, Laptop, Netzwerkzugriff, Telefon, oder was auch sonst gebraucht wird, verfügen. Außerdem sollte ein Kontakt für technischen Support übermittelt werden, bei kleineren Unternehmen ist das oftmals die Führungskraft selbst. Auch eine Weiterbildung in Sachen IT-Security ist bei Führung auf Distanz unabdingbar, um auch weiterhin Firmendaten etc. zu schützen.

Mitarbeiterführung im Homeoffice Technik Check Arbeitsplatz

Hier findest du einen spannenden Artikel zum Thema IT-Security im Homeoffice.

10. Feedbackkultur

Feedback ist für eine erfolgreiche Mitarbeiterführung im Homeoffice essenziell. Erfolge und Bemühungen im Team sollten wahrgenommen und auch geschätzt werden. Besonders im Homeoffice werden Erfolge oft unkommentiert gelassen. Das kann für Mitarbeitende allerdings demotivierend wirken.

Werden Ergebnisse hingegen sichtbar gemacht, wirkt sich das meist positiv auf die weitere Arbeitsweise aus. Nur weil Erfolge nicht gemeinsam vor Ort gefeiert werden können, heißt das nicht, dass man nicht auch virtuell feiern kann.

Feedbackkultur Fürhung auf Distanz

Wie bereits erwähnt ist es außerdem wichtig, Fehler nicht negativ anzusprechen. Grundsätzlich ist Feedback allerdings im virtuellen Raum sehr wichtig.

Bei der Führung auf Distanz können sich Mitarbeitende schnell ein wenig verloren vorkommen und sich nicht sicher sein, ob die erledigte Arbeit auch richtig erledigt wurde. Hier sollten Führungskräfte in direkten Gespräche Feedback geben. Am besten wird Feedback in Ich-Botschaften formuliert.

Außerdem sollte eine Führungskraft offen für Verbesserungsvorschläge sein. Denn auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können mit ihrem Feedback dazu beitragen, dass die Mitarbeiterführung im Homeoffice verbessert wird. Eventuell können gegenseitige Feedback-Sessions auch regelmäßig schon im Kalender vorgeplant werden, um sich so Rückmeldung zu geben.

In unserem Artikel Sandwich Feedback – Ist diese Technik wirklich zum Anbeißen? gibt es noch mehr Informationen zum richtigen Formulieren von Feedback.

Wir hoffen dir haben unsere 10 Tipps zur Mitarbeiterführung im Homeoffice gefallen und du konntest dir vielleicht den ein oder anderen Trick auch für deinen Arbeitsalltag mitnehmen. Für Weiterbildungen im Bereich des Distance Leadership freuen wir uns, wenn wir dich und deine Mitarbeitenden im Arbeitsalltag unterstützen können. Hier findest du unser Business Portfolio mit zahlreichen Weiterbildungen. Für maßgeschneiderte Anforderungen und Wünsche oder bei etwaigen Fragen melde dich gerne unter [email protected].

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