Konfliktmanagement für Lehrlinge
Konflikte sind Teil unseres Alltages. Egal, ob im Privatleben oder im Berufsleben, sie können Beziehungen zu unseren Mitmenschen auf eine Belastungsprobe stellen. Ein professioneller und zielführender Umgang mit diesen herausfordernden Situationen kann die Zusammenarbeit verbessern und das Miteinander erleichtern. In unseren Lehrlingstrainings vermitteln wir wichtige Tipps zum lösungsorientierten Umgang mit Konflikten und zur erfolgreichen Kommunikation in Konfliktsituationen um professionelles Handeln trotz Meinungsverschiedenheiten zu garantieren.
Factboxes Konfliktmanagement für Lehrlinge
Inhalte des Konfliktmanagementtrainings für Lehrlinge:
- Bearbeitung eigener Konfliktsituationen
- Konfliktverlauf und Eskalationsstufen
- Methoden und Grundhaltungen zur Gesprächsführung in Konfliktsituationen
- Modelle der Konfliktbearbeitung/-diagnose
- Probleme professionell ansprechen
- Umgang mit Mobbing
Methoden, die Seminar Konfliktmanagement für Lehrlinge zum Einsatz kommen:
- Rollenspiel
- Erfahrungsaustausch
- Selbstreflexion
- Partnerübungen
- Gruppendialog
- Theorieinputs
- Spielerische Elemente
- Weitere zur Zieldefinition passende Methoden
Ziele des Konfliktmanagementtrainings für Lehrlinge:
- Die eigenen Handlungen in Konfliktsituationen reflektieren
- Lösungsorientierte Gesprächsführung in Konfliktsituationen anwenden
- Professionelles Auftreten auch in Konfliktsituationen
- Zielführende Problemlösung auf Augenhöhe
- Stärkung des Selbstvertrauens durch professionellen Umgang mit Konflikten
Vorteile für Ihr Unternehmen durch das Konfliktmanagementtraining:
- Ihre Lehrlinge erhalten Werkzeuge zum effektiven Konfliktmanagement – so entstehen weniger Kosten für Sie durch ungelöste zwischenmenschliche Probleme
- Ihre Lehrlinge können besser mit schwierigen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern umgehen
- Lehrlinge sprechen Probleme professionell und passend an – so entstehen weniger Konflikte zwischen Ihren Führungskräften, Mitarbeitenden und Lehrlingen
- Die Lehrlinge können sich selbst besser einschätzen und ihr Verhalten in Konfliktsituationen professionalisieren
Qualitätsmerkmale
Mediation als Konfliktlösung
Mediation entwickelte sich in den USA aus der Praxis außergerichtlicher Konfliktlösung. Sie ist eine Methode, um Konflikte lösungsorientiert zu bearbeiten und eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten zu schaffen. Mediation ist ein komplexes Feld und ihr Einsatz Bedarf einer fundierten Ausbildung. Doch die Grundsätze der Mediation zu kennen, kann dabei helfen, Konflikte ins Positive zu drehen. Darum lernen Ihre Lehrlinge in unserem Konfliktmanagement-Seminar das kleine 1×1 der Mediation kennen und erfahren, worauf man achten muss, damit eine Mediation in ihrem Umfeld erfolgreich angewendet werden kann und wann ein Konflikt überhaupt ein Fall für einen Mediator oder eine Mediatorin ist.
Generationen als Konfliktpotential
Besonders wenn unterschiedliche Generationen zusammenarbeiten kann dies aufgrund von unterschiedlichen Erfahrungen, Werten und Vorstellungen ein hohes Konfliktpotential mit sich bringen. Wir achten daher bei unseren Konfliktmanagementseminaren für Lehrlinge besonders darauf, auch auf diesen besonderen Konflikt einzugehen und gemeinsam Lösungswege für eine bessere Zusammenarbeit mit anderen Generationen zu erarbeiten.
Stimmen unserer zufriedenen Kunden
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Oft gestellte Fragen
- Wo finden die Seminare statt bzw. wer organisiert den Veranstaltungsort der Trainings?
Hier sind wir flexibel und reagieren auf Ihre Wünsche. Viele HR-Abteilungen organisieren sich gerne Räumlichkeiten, mit denen gute Erfahrungen gemacht wurden, selbst. Gerne können aber auch wir die Organisation der Seminarräume übernehmen oder Tipps geben, welche Locations für diverse Seminarzwecke besonders geeignet sind. Gemeinsam im Gespräch finden wir hier sicher die besten Lösungen für gelungene Trainingsmaßnahmen.
Auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen ins Haus oder organisieren Onlinesettings sowie hybride Schulungsmaßnahmen.
- Wie wird mit sensiblen Firmendaten und firmeninterner Information im Zuge der Trainings umgegangen?
Grundsätzlich unterliegen auch wir und unsere Trainerinnen und Trainer der DSGVO. Manche Trainings funktionieren aber nur, wenn auch über interne Problemstellungen, Informationen und Situationen im Trainingssetting gesprochen werden kann. Auch verlangen gewisse Rollenspiele/Praxisübungen diverse Firmenunterlagen (z.B.: Produktbeschreibungen, Prozessbeschreibungen, etc.) damit der Workshop unternehmensorientiert und praxisnah gestaltet werden kann. Wir können garantieren, dass unsere Trainerinnen und Trainer alle Informationen vertraulich behandeln. Wir unterzeichnen zu Ihrer Sicherheit auch gerne Vertrauensklauseln zur Verschwiegenheit. Im Zuge der Vorgespräche kann dies offen mit uns besprochen werden, um etwaige Unsicherheiten auszumerzen und mit einem sicheren Gefühl in die Schulungsmaßnahmen zu gehen.
- Wie wird mit der aktuellen Corona Situation umgegangen und was passiert im Falle einer Infektion von Teilnehmenden?
Auch für uns als Seminarveranstalter ist die Gesundheit aller Teilnehmenden das höchste Gut. Die aktuellen gesetzlichen Vorschriften werden selbstverständlich eingehalten. Im Falle positiv vorliegender Covid Tests können wir in Absprache mit Ihnen und dank der Flexibilität unserer Expertinnen und Experten trotzdem für eine adäquate Durchführung der Trainings sorgen. Damit die Gesundheit nicht gefährdet wird, bieten wir je nach Methodik und im Rahmen der inhaltlichen Komponente, rasch umsetzbare Lösungen an. Durch unsere Bandbreite an Lernformaten können wir die Trainings von Präsenz, rasch in eine online oder hybride Form umwandeln. Gemeinsam finden wir die beste Lösung!
- Welches Profil haben die Trainerinnen und Trainer in den Business Seminaren?
Unsere Trainer:innen, Expert:innen und Consultants verfügen über hohe fachliche, soziale, didaktische und methodische Kompetenzen mit entsprechender praktischer Erfahrung. Sie agieren praxisnah und vermitteln Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten an unsere Kundinnen und Kunden. Durch laufende Weiterbildung wird der Wissensstand gewährleistet und dadurch Qualität garantiert. Sie finden auf unserer Website die Profile unserer Trainerinnen und Trainer bzw. inkludiert das für Ihr Unternehmen erstellte Angebot eine ausführliche Vorstellung der von uns empfohlenen Lehrenden für Ihre Maßnahme. Gerne können wir für Sie auch ein Kennenlerngespräch zwischen Ihnen und den einzelnen Trainerinnen und Trainern vereinbaren.
Durch unser großes und vielseitiges Trainingsteam finden wir bestimmt die Trainingsperson die besonders gut zu Ihrem Thema, Ihrer Unternehmensenergie und Ihren Zielvorstellungen passt.
- In welcher Höhe belaufen sich die Kosten für ein B2B Seminar?
Bei unseren Seminaren und Lehrgängen gibt es keine einheitlichen Pauschalbeträge. Da wir unsere Schulungsmaßnahmen individuell auf Ihren Bedarf zuschneiden, variieren auch die Kosten je nach Aufwand, Anzahl der Trainerinnen und Trainer oder Materialaufwand. Die Höhe der Trainingskosten wird jedenfalls in den Vorgesprächen bzw. auch im Angebot definiert und besprochen. Gerne können Sie uns Ihren finanziellen Rahmen/Ihr Budget mitteilen und wir stellen Ihnen Möglichkeiten in Form diverser Angebote vor.