NEVEREST Lifelong Learning:

Konflikt­management für Lehrlinge

Konfliktsituation kompetent und zielführend lösen
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Kompetent
Zuverlässig
Vielseitig

Konflikte sind Teil unseres Alltages. Egal, ob im Privatleben oder im Berufsleben, sie können Beziehungen zu unseren Mitmenschen auf eine Belastungsprobe stellen. Ein professioneller und zielführender Umgang mit diesen herausfordernden Situationen kann die Zusammenarbeit verbessern und das Miteinander erleichtern. In unseren Lehrlingstrainings vermitteln wir wichtige Tipps zum lösungsorientierten Umgang mit Konflikten und zur erfolgreichen Kommunikation in Konfliktsituationen um professionelles Handeln trotz Meinungsverschiedenheiten zu garantieren.

Ihre Vorteile bei NEVEREST

Factboxes Konflikt­management für Lehrlinge

Inhalte des Konflikt­manage­menttrainings für Lehr­linge:

  • Bearbeitung eigener Konfliktsituationen
  • Konfliktverlauf und Eskalationsstufen
  • Methoden und Grundhaltungen zur Gesprächsführung in Konfliktsituationen
  • Modelle der Konfliktbearbeitung/-diagnose
  • Probleme professionell ansprechen
  • Umgang mit Mobbing

Methoden, die Seminar Konfliktmanagement für Lehrlinge zum Einsatz kommen:

  • Rollenspiel
  • Erfahrungsaustausch
  • Selbstreflexion
  • Partnerübungen
  • Gruppendialog
  • Theorieinputs
  • Spielerische Elemente
  • Weitere zur Zieldefinition passende Methoden

 

Ziele des Konflikt­management­trainings für Lehrlinge:

  • Die eigenen Handlungen in Konfliktsituationen reflektieren
  • Lösungsorientierte Gesprächsführung in Konfliktsituationen anwenden
  • Professionelles Auftreten auch in Konfliktsituationen
  • Zielführende Problemlösung auf Augenhöhe
  • Stärkung des Selbstvertrauens durch professionellen Umgang mit Konflikten

Vorteile für Ihr Unternehmen durch das Konflikt­management­training:

  • Ihre Lehrlinge erhalten Werkzeuge zum effektiven Konfliktmanagement – so entstehen weniger Kosten für Sie durch ungelöste zwischenmenschliche Probleme
  • Ihre Lehrlinge können besser mit schwierigen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern umgehen
  • Lehrlinge sprechen Probleme professionell und passend an – so entstehen weniger Konflikte zwischen Ihren Führungskräften, Mitarbeitenden und Lehrlingen
  • Die Lehrlinge können sich selbst besser einschätzen und ihr Verhalten in Konfliktsituationen professionalisieren
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Qualitäts­merkmale

Mediation als Konflikt­lösung

Mediation entwickelte sich in den USA aus der Praxis außergerichtlicher Konfliktlösung. Sie ist eine Methode, um Konflikte lösungsorientiert zu bearbeiten und eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten zu schaffen. Mediation ist ein komplexes Feld und ihr Einsatz Bedarf einer fundierten Ausbildung. Doch die Grundsätze der Mediation zu kennen, kann dabei helfen, Konflikte ins Positive zu drehen. Darum lernen Ihre Lehrlinge in unserem Konfliktmanagement-Seminar das kleine 1×1 der Mediation kennen und erfahren, worauf man achten muss, damit eine Mediation in ihrem Umfeld erfolgreich angewendet werden kann und wann ein Konflikt überhaupt ein Fall für einen Mediator oder eine Mediatorin ist.

Konfliktmanagement für Lehrlinge - Mediation
Konflitktmanagement für Lehrlinge - Generationenkonflikt

Generationen als Konflikt­potential

Besonders wenn unterschiedliche Generationen zusammenarbeiten kann dies aufgrund von unterschiedlichen Erfahrungen, Werten und Vorstellungen ein hohes Konfliktpotential mit sich bringen. Wir achten daher bei unseren Konfliktmanagementseminaren für Lehrlinge besonders darauf, auch auf diesen besonderen Konflikt einzugehen und gemeinsam Lösungswege für eine bessere Zusammenarbeit mit anderen Generationen zu erarbeiten.

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Stimmen unserer zufriedenen Kunden

NEVEREST - Karl Brandstetter UNIQA - Foto
„Top Trainer – nicht nur fachlich, sondern auch menschlich. Egal ob Verkaufstraining, Businessübergabe oder Teambuilding, die Seminare bei NEVEREST sind begeisternd und lehrreich, vor allem weil auf individuelle Bedürfnisse und Anforderungen auch flexibel eingegangen wird. Das Wissen wird dabei mit einer so unglaublichen Begeisterung vermittelt, dass auch in kurzer Zeit nachhaltige Wissensvermittlung erfolgt, die bei unseren Mitarbeitenden im Berufsalltag zu sehen ist.“
Karl Brandstetter
UNIQA Vertriebsaus- & -weiterbildung
NEVEREST - Christine Schneider - NÖ.Regional.GmbH - Foto
„NEVEREST ist für uns der ideale Bildungspartner – die Organisation, die Betreuung und die Trainer sind TOP! Wir schätzen das vielseitige Angebot, wissend, dass unsere Aufgabenstellung sehr oft herausfordernd ist. Egal ob Führungskräftetraining oder Moderation, Präsenztraining oder hybrides Format, ein kleines Team oder eine ganze Interessensgruppe, NEVEREST bietet kompetente, gut aufbereitete und begeisternde Wissensvermittlung.“
Christine Schneider
Geschäftsführung NÖ.Regional
NEVEREST - Daniel Schmoeltzer - Foto
„Als junges digitales Unternehmen ist NEVEREST für uns der perfekte Ausbildungspartner. Sie interessieren sich ernsthaft für den Bedarf, den ich für mein Unternehmen und meine jeweiligen Mitarbeiter habe. Durch das große Expert:innen-Team bekomme ich vieles aus einer Hand und spare mir lange Wege. Ich selbst habe die NLP Ausbildung bei NEVEREST besucht um die Kommunikation in unseren Podcastinterviews zusätzlich zu optimieren und kann die Ausbildungen und die Professionalität des Teams nur jedem empfehlen.“
Daniel Schmöltzer
Gründer The Voice Agency - Die Podcast Agentur

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
NEVEREST Team: Irina TeuflSabrina Meidl Team Neverest

Sie interessieren sich für Seminare, Workshops oder Programme von NEVEREST?

Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf: Rufen Sie uns unter +43 2732 21009-99 an oder senden Sie uns eine E-Mail an business@neverest.at.

Wir unterstützen Sie sehr gerne!

Nicht der Konflikt ist das Problem, sondern die Art und Weise, wie wir damit umgehen.
-- Kurt Faller
In guter Gesellschaft
Zahlreiche Unternehmen im DACH-Raum vertrauen auf unsere Expertise

Oft gestellte Fragen

Sie haben noch Fragen? Vielleicht haben wir ja bereits eine Antwort für Sie:
  • Wo finden die Seminare statt bzw. wer organisiert den Veranstaltungsort der Trainings?

    Hier sind wir flexibel und reagieren auf Ihre Wünsche. Viele HR-Abteilungen organisieren sich gerne Räumlichkeiten, mit denen gute Erfahrungen gemacht wurden, selbst. Gerne können aber auch wir die Organisation der Seminarräume übernehmen oder Tipps geben, welche Locations für diverse Seminarzwecke besonders geeignet sind. Gemeinsam im Gespräch finden wir hier sicher die besten Lösungen für gelungene Trainingsmaßnahmen.

    Auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen ins Haus oder organisieren Onlinesettings sowie hybride Schulungsmaßnahmen.

     

  • Wie wird mit sensiblen Firmendaten und firmeninterner Information im Zuge der Trainings umgegangen?

    Grundsätzlich unterliegen auch wir und unsere Trainerinnen und Trainer der DSGVO. Manche Trainings funktionieren aber nur, wenn auch über interne Problemstellungen, Informationen und Situationen im Trainingssetting gesprochen werden kann. Auch verlangen gewisse Rollenspiele/Praxisübungen diverse Firmenunterlagen (z.B.: Produktbeschreibungen, Prozessbeschreibungen, etc.) damit der Workshop unternehmensorientiert und praxisnah gestaltet werden kann. Wir können garantieren, dass unsere Trainerinnen und Trainer alle Informationen vertraulich behandeln. Wir unterzeichnen zu Ihrer Sicherheit auch gerne Vertrauensklauseln zur Verschwiegenheit. Im Zuge der Vorgespräche kann dies offen mit uns besprochen werden, um etwaige Unsicherheiten auszumerzen und mit einem sicheren Gefühl in die Schulungsmaßnahmen zu gehen.

  • Wie wird mit der aktuellen Corona Situation umgegangen und was passiert im Falle einer Infektion von Teilnehmenden?

    Auch für uns als Seminarveranstalter ist die Gesundheit aller Teilnehmenden das höchste Gut. Die aktuellen gesetzlichen Vorschriften werden selbstverständlich eingehalten. Im Falle positiv vorliegender Covid Tests können wir in Absprache mit Ihnen und dank der Flexibilität unserer Expertinnen und Experten trotzdem für eine adäquate Durchführung der Trainings sorgen. Damit die Gesundheit nicht gefährdet wird, bieten wir je nach Methodik und im Rahmen der inhaltlichen Komponente, rasch umsetzbare Lösungen an. Durch unsere Bandbreite an Lernformaten können wir die Trainings von Präsenz, rasch in eine online oder hybride Form umwandeln. Gemeinsam finden wir die beste Lösung!

  • Welches Profil haben die Trainerinnen und Trainer in den Business Seminaren?

    Unsere Trainer:innen, Expert:innen und Consultants verfügen über hohe fachliche, soziale, didaktische und methodische Kompetenzen mit entsprechender praktischer Erfahrung. Sie agieren praxisnah und vermitteln Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten an unsere Kundinnen und Kunden. Durch laufende Weiterbildung wird der Wissensstand gewährleistet und dadurch Qualität garantiert. Sie finden auf unserer Website die Profile unserer Trainerinnen und Trainer bzw. inkludiert das für Ihr Unternehmen erstellte Angebot eine ausführliche Vorstellung der von uns empfohlenen Lehrenden für Ihre Maßnahme. Gerne können wir für Sie auch ein Kennenlerngespräch zwischen Ihnen und den einzelnen Trainerinnen und Trainern vereinbaren.

    Durch unser großes und vielseitiges Trainingsteam finden wir bestimmt die Trainingsperson die besonders gut zu Ihrem Thema, Ihrer Unternehmensenergie und Ihren Zielvorstellungen passt.

  • In welcher Höhe belaufen sich die Kosten für ein B2B Seminar?

    Bei unseren Seminaren und Lehrgängen gibt es keine einheitlichen Pauschalbeträge. Da wir unsere Schulungsmaßnahmen individuell auf Ihren Bedarf zuschneiden, variieren auch die Kosten je nach Aufwand, Anzahl der Trainerinnen und Trainer oder Materialaufwand. Die Höhe der Trainingskosten wird jedenfalls in den Vorgesprächen bzw. auch im Angebot definiert und besprochen. Gerne können Sie uns Ihren finanziellen Rahmen/Ihr Budget mitteilen und wir stellen Ihnen Möglichkeiten in Form diverser Angebote vor.

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