Sales Basic: Verkaufsgespräche strukturiert führen
Stufe 1 von Sales Pro für Einsteiger:innen und Quereinsteiger:innen im Vertrieb
Teil des Lernpfads Sales Pro
Dieses Seminar ist eine Stufe von Sales Pro, unserer Vertriebsausbildung für Unternehmen: drei Stufen à drei Tage, Zertifikat und Badge nach jeder Stufe. Ihr könnt die Stufe einzeln buchen oder den ganzen Lernpfad.
Zum Lernpfad Sales Pro →Ausgangslage eurer Organisation.
Typische Ausgangslage
Was sich dadurch verändern soll
Passt das Seminar zu eurem Team?
Erzählt uns von eurem Anliegen. Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ziel, Zielgruppe und Rahmen, danach bekommt ihr Konzept und Angebot.
Das erarbeitet ihr im Seminar.
Rolle und Haltung im Verkauf
Die Teilnehmenden klären, was Verkaufen heute bedeutet, lernen Kundentypen kennen und finden eine Haltung, die Vertrauen aufbaut.
Phasen des Verkaufsgesprächs
Die Teilnehmenden lernen die typischen Phasen eines Verkaufsgesprächs kennen und üben, ihnen Struktur und Sicherheit zu geben.
Professionelle Bedarfsanalyse
Die Teilnehmenden üben gezielte Fragetechniken und aktives Zuhören, um Kundenbedürfnisse präzise zu erfassen, statt Annahmen zu treffen.
Nutzen statt Merkmale kommunizieren
Die Teilnehmenden lernen, Kundenvorteile klar zu kommunizieren, statt nur Produktmerkmale aufzuzählen.
Abschluss vorbereiten
Die Teilnehmenden lernen, ein Gespräch gezielt zu einer Entscheidung zu führen, und erstellen ihren persönlichen Aktionsplan für die Praxis.
Das nehmt ihr mit
So passen wir das Seminar an euch an
So läuft das Seminar ab.
Rolle, Kundentypen und Haltung
Die Teilnehmenden klären die Rolle des Verkaufs, lernen Kundentypen kennen und üben eine Kommunikation, die Vertrauen schafft.
Gesprächsphasen und Bedarfsanalyse
Die Teilnehmenden üben die Struktur des Verkaufsgesprächs, Fragetechniken und aktives Zuhören.
Nutzen, Abschluss und Aktionsplan
Die Teilnehmenden argumentieren mit Nutzen, bereiten den Abschluss vor und planen die Umsetzung im Verkaufsalltag.
Trainings, die in eurem Alltag wirken
Unsere Trainingskonzepte wurden fünfmal mit dem Europäischen Trainingspreis ausgezeichnet, und NEVEREST ist Ö-Cert-Qualitätsanbieter. Wir passen jedes Inhouse-Training an eure Ausgangslage an und achten darauf, dass das Gelernte im Arbeitsalltag ankommt.
Rückmeldungen unserer Kund:innen
Neverest macht für mich die hohe Qualität der Trainerzuteilung aus. Alle Trainer:innen, die wir bis jetzt im Einsatz hatten, haben zu 100% genau das abgedeckt was wir gebraucht haben. Die Vielfalt an Themen, die abgedeckt werden können, sehe ich als großen Vorteil. Ein TOP Unternehmen – ich arbeite sehr gerne mit euch zusammen.
Landarbeiterkammer
Top Trainer – nicht nur fachlich, sondern auch menschlich. Egal ob Verkaufstraining, Businessübergabe oder Teambuilding, die Seminare bei NEVEREST sind begeisternd und lehrreich, vor allem weil auf individuelle Bedürfnisse und Anforderungen auch flexibel eingegangen wird. Das Wissen wird dabei mit einer so unglaublichen Begeisterung vermittelt, dass auch in kurzer Zeit nachhaltige Wissensvermittlung erfolgt, die bei unseren Mitarbeitenden im Berufsalltag zu sehen ist.
UNIQA
Häufige Fragen zum Seminar
Wie starten wir die Zusammenarbeit?
Schreibt uns über das Anfrageformular oder ruft uns an. Dann geht es in drei Schritten weiter:
- Anliegen klären: Im unverbindlichen Erstgespräch besprechen wir Ziel, Zielgruppe und Rahmen.
- Konzept und Angebot: Wir schlagen euch ein passendes Format vor.
- Umsetzung und Transfer: Wir führen das Training durch und sichern den Transfer in euren Alltag.
Was kostet ein Inhouse-Training?
Das hängt von Umfang, Gruppengröße und Format ab. Nach dem Erstgespräch bekommt ihr ein individuelles Angebot.
Wie kommt das Gelernte in den Verkaufsalltag?
Die Übungen arbeiten mit euren echten Gesprächssituationen. Zwischen den Stufen setzen die Teilnehmenden das Gelernte im Alltag um. Ergänzend gibt es Vertriebscoachings online oder in Präsenz und Besuchsbegleitungen: Dabei begleitet eine Trainerin oder ein Trainer echte Kundengespräche und gibt direkt danach Feedback.
Welche Zertifikate erhalten die Teilnehmenden?
Nach jeder Stufe erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat mit Badge. Wer alle drei Stufen abschließt, bekommt zusätzlich das Gesamtzertifikat für Sales Pro.
Kann das Training bei uns im Unternehmen stattfinden?
Ja. Trainings finden bei euch im Unternehmen statt, an unseren Standorten in Krems und Wien, in geeigneten externen Räumen oder online. Die Umsetzung richtet sich nach Gruppe, Ziel und Rahmenbedingungen.
Kann das Training an unsere Produkte angepasst werden?
Ja. NEVEREST arbeitet mit echten Kundensituationen, Produkten, Einwänden und Gesprächsbeispielen aus eurem Vertrieb. Dadurch bleiben die Übungen realistisch und anschlussfähig.
Wie lange dauert Sales Pro?
Jede Stufe dauert drei Tage, der ganze Lernpfad also neun Trainingstage. Wie ihr die Termine verteilt, stimmen wir gemeinsam mit euch ab.
Müssen wir alle drei Stufen buchen?
Nein. Sales Basic, Sales Practitioner und Sales Master sind auch einzeln als Inhouse-Seminare buchbar. Als ganzer Lernpfad baut Sales Pro Schritt für Schritt auf, und nach allen drei Stufen gibt es das Gesamtzertifikat.
Für wen ist Sales Pro geeignet?
Für Vertriebsteams in Unternehmen: von Einsteiger:innen und Quereinsteiger:innen über Verkäufer:innen mit Erfahrung bis zu Key Accounts und Vertriebsleitungen. Die drei Stufen bauen aufeinander auf, so arbeitet jede Gruppe auf ihrem Niveau.
Was unterscheidet Sales Pro von einem einzelnen Verkaufstraining?
Sales Pro ist ein Lernpfad statt einer Einzelmaßnahme: drei aufeinander aufbauende Stufen à drei Tage, vom strukturierten Verkaufsgespräch bis zur souveränen Verhandlung. Nach jeder Stufe erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat mit Badge, nach allen drei Stufen das Gesamtzertifikat. Wir passen die Inhalte an eure Produkte und Kund:innen an und üben mit Fällen aus eurem Verkaufsalltag. Auf Wunsch begleiten Vertriebscoaching und Besuchsbegleitung den Transfer in die Praxis.
Was ist Sales Pro?
Sales Pro ist die Vertriebsausbildung von NEVEREST für Unternehmen. Sie besteht aus drei Stufen à drei Tage: Sales Basic, Sales Practitioner und Sales Master. Nach jeder Stufe gibt es ein Zertifikat mit Badge. Vertriebscoaching und Besuchsbegleitung ergänzen das Programm.
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Deep Dive zu Sales Pro: die eigene Persönlichkeit im Verkauf bewusst einsetzen, mit In-Shop-Coaching am Arbeitsplatz.
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Inhouse
Wer ist NEVEREST?
Hinter NEVEREST stehen Jennifer Frank-Schagerl und Markus Frank-Schagerl. Seit 2014 gestalten sie mit einem Netzwerk aus Trainer:innen Aus- und Weiterbildungen für Einzelpersonen, Trainer:innen, Führungskräfte, Teams und Unternehmen.
Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Lernen im beruflichen Alltag Wirkung entfaltet. Dafür arbeiten wir nach den Prinzipien des Learning Experience Design.
Lasst uns sprechen
Erzählt uns von eurem Anliegen. Wir melden uns und klären mit euch, welches Format am besten passt.
